Mağaza Açma Şartları

Kayıt ve Giriş: Mağaza oluşturmak için öncelikle enkaravan.com'a kayıt olmanız ve giriş yapmanız gerekmektedir.
Mağaza Bilgileri: Mağazanızın adı, açıklaması, logosu ve iletişim bilgilerini eksiksiz ve doğru bir şekilde doldurunuz.
Kategoriler: Mağazanızın hangi kategorilerde ürün veya hizmet sunacağını belirleyin. Doğru kategoriler, doğru müşteri kitlesine ulaşmanızı sağlar.
Onay Süreci: Mağazanızın bilgilerinin doğruluğu kontrol edildikten sonra mağazanız aktif hale gelir.

Doğru Bilgilendirme: Mağaza bilgilerinizde ve sunduğunuz ürün/hizmetlerde doğru ve güncel bilgiler vermeniz zorunludur.
Düzenli Güncelleme: Mağaza sayfanızı ve ilanlarınızı düzenli olarak güncelleyin. Güncel bilgiler, müşterilerinizin güvenini artırır.
Müşteri İletişimi: Müşteri sorularına ve mesajlarına zamanında ve nazik bir şekilde yanıt verin.

Kategori Seçimi: İlanınızı doğru kategoride yayınlayın. Yanlış kategoride yayınlanan ilanlar, uygun olmayan kullanıcı kitlesine ulaşır ve kaldırılabilir.
Başlık ve Açıklama: İlan başlığınız ve açıklamanız net, doğru ve açıklayıcı olmalıdır. Yanıltıcı bilgiler içeren ilanlar kaldırılabilir.
Görseller: İlanınıza ekleyeceğiniz görsellerin kaliteli ve ilgili ürünü/hizmeti net bir şekilde gösterir olmasına özen gösterin.
Fiyat Bilgisi: İlanınızdaki fiyat bilgisi doğru ve güncel olmalıdır. Eksik veya yanıltıcı fiyat bilgisi içeren ilanlar kaldırılabilir.

Yasaklı Ürünler ve Hizmetler: Yasaklı ürünler ve hizmetler listesine uygun olmayan ilanlar kaldırılacaktır. (Örneğin, yasa dışı ürünler, sahte veya kopya ürünler)
Spam ve Tekrarlayan İlanlar: Aynı ürün veya hizmet için tekrarlayan ilanlar oluşturmayın. Bu tür ilanlar kaldırılabilir.
Doğruluk ve Güvenilirlik: İlanınızdaki tüm bilgilerin doğruluğunu sağlayın. Yanıltıcı bilgiler içeren ilanlar kaldırılabilir ve hesaplar askıya alınabilir.
Dil ve Üslup: İlanlarınızda ve müşteri iletişimlerinde nezaket kurallarına uygun, saygılı bir dil kullanın. Kaba veya saldırgan dil kullanımı yasaktır.

Güncel Bilgiler: İlanlarınızda sunduğunuz bilgilerin güncel olduğundan emin olun. Eski veya yanlış bilgiler içeren ilanlar kaldırılabilir.
İlan Süresi: İlanlarınızın yayın süresi dolmadan önce güncelleyin veya yenileyin. Süresi dolan ilanlar otomatik olarak kaldırılabilir.

Platform Kullanımı: Enkaravan.com platformunu sadece yasal ve ahlaki çerçevede kullanın. Platformun kötüye kullanımı yasaktır ve hesapların askıya alınmasına yol açabilir.
Gizlilik ve Güvenlik: Kullanıcı bilgilerinizin gizliliğine önem verin ve başkalarıyla paylaşmayın. Güvenlik ihlali durumlarında derhal iletişime geçin.
Şikayet ve Destek: Herhangi bir sorunla karşılaşırsanız veya şikayetiniz olursa, müşteri destek ekibimizle iletişime geçin.